Tourenplaner (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Langfristige und kurzfristige Einsatz- und Tourenplanung
• Telefonische Abstimmung mit Fahrern, Kunden und internen Schnittstellen
• Tourenoptimierung sowie laufende Anpassungen bei Änderungen
• Aushilfe im Kundenservice bei Bedarf (z. B. Reklamationsgespräche, Informationsweitergabe)
• Priorisierung und paralleles Management mehrerer Aufgaben
• Sicherstellen, dass offene Aufgaben zum Tagesende/Dienstschluss abgeschlossen sind

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehrabschluss, HASCH, HAK, HLW, od. ähnl.)
• Erste Berufserfahrung in einem organisatorischen Umfeld
• Erfahrung mit Bereitschaftsdiensten oder Tätigkeiten, die hohes Pflichtbewusstsein erfordern
• Solide logistische Grundkenntnisse (Abläufe, Routen, Zeitfenster, Prioritäten)
• Multi-Tasking-Fähigkeit und Stressresistenz
• Sichere und professionelle Kommunikation (Telefon und Email)
• Ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse vorausgesetzt
• Kunden- und serviceorientiert
• Gute IT-Affinität: Microsoft Office, Excel und Planungstools
• Allgemeine Routine im Umgang mit PC-basierten Arbeitsumgebungen
• Bereitschaft zum Schicht- und Bereitschaftsdienst

Ihre Vorteile

• Bezuschusstes Mittagessen
• Umfassende Einschulung 
• Ein aufgeschlossenes, herzliches und engagiertes Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Planbare Arbeitszeiten
• Mitarbeiterparkplätze vorhanden

Ihr Gehalt